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  华声在线日讯（全媒体记者 邢玲 通讯员 周叶）短信提示5分钟，油烟超支当即整改；线分钟，进化设备清洗执行……9月22日，记者经过益阳城管油烟在线监测渠道，看到两起科技赋能油烟办理实时处置事例。“益阳餐饮油烟办理已完成‘分钟级’呼应闭环。”益阳市城市办理和归纳法律局局长黄建华介绍。

  益阳市城市办理和归纳法律局立异运用科学技能手段与温情办理相结合方法，走出一条精细化、才智化的油烟办理新路，完成城市“烟火气”与“新鲜空气”调和共存。

  益阳城管依托“线上监测+线下处置”才智体系，在中心城区352家规划以上餐饮企业装置物联网监测设备，24小时实时收集油烟浓度、净化器状况等数据。若产生反常，体系当即触发“双呼应”，预警信息直达法律人员和商户终端，完成从“被迫接诉”到“自动发现”的改变。“益阳城管”小程序树立“一店一档”电子台账，1767家餐饮门店清洗记载、证照材料悉数上网，处理了纸质台账易丢失、更新慢的难题。

  益阳城管重视精准施策和柔性办理。对重复超支商户，安排“技能治疗组”上门排查本源，“一店一策”拟定整改计划；针对夜市油烟问题，科学划定42处规范化引导点，在守住环保底线的一起呵护城市生机。现在，中心城区夜市餐饮油烟净化设备装置率100%。

  益阳活跃推进政府、企业、市民多元协同，区分“严控区”“严管区”，树立四级监督办理机制；“益阳城管”小程序上线有奖告发功用，市民“顺手拍”就能参与监督；定时曝光典型事例、展开“环保敞开日”活动，大众参与度不断的进步。渐渐的变多的商户从被迫整改转向自动保护，市民也从傍观诉苦转为热心参与。今年以来，该市受理大众线人次。