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  社区办理的成效，往往藏在居民家门口的“小问题”里，如何将对立化解在网格、把服务延伸到家门，检测着底层组织的才智与担任。近来，虹桥大街虹许居民区以“多格合一”机制为抓手，破解油烟噪音扰民难题，将大众“问题清单”转化为社区“美好清单”。

  2024年年末，虹桥城市花园居民孙先生屡次经过“12345”市民服务热线来电反映，住所邻近的玖栖酒店经营时会发生反常噪音和油烟，影响自己的日常日子。但因与酒店方屡次洽谈未果，便经过“12345”市民热线进行投诉，期望大街有关部分出手处理。

  “在接到市民诉求后，咱们榜首时间与来电人取得联系，组织有关部分至现场了解状况。”虹桥大街城运中心相关作业人员表明，“经过排查和造访，发现一向困扰孙先生的噪音和油烟问题，源于酒店楼顶西边渠道的一台油烟净化风机管道出风口”。

  “因为该油烟净化风机管道出风口紧邻居民区，设备一旦发动引发的噪音更易构成回声，扩大影响的规模，每天经营期间，噪音和发生的油烟味会直接影响黄金城道99弄相关楼栋的居民。”虹许居民区党总支书记赵慧敏表明。

  随后，大街第三网格发动“多格合一”作业机制，联合属地居委会、大街办理办、归纳行政法律队举行网格化党建例会，由虹许居民区党总支书记作为榜首负责人，活跃建立小区居民、社区物业、玖栖酒店以及酒店所属的上海瑞虹房产有限公司间的交流桥梁；而网格党支部书记则牵头区生态环境局法律大队、大街归纳行政法律队等部分进行现场辅导，为处理排风管道噪音问题供给专业定见和施工计划。

  “咱们依据实在的状况，将本来油烟净化风机管道机口，方向转向到黄金城道；将油烟净化风机管道本来的方管改为圆管，以削减噪音；一起在油烟净化风机风口处再加装隔音棉。”大街归纳行政法律队作业人员告知记者。

  跟着新的通风管道安装好，孙先生经过“12345”市民服务热线表达了感谢。“这一张表彰工单，不仅是居民对底层作业的必定，也是对底层作业人员的鼓励。”大街城运中心作业人员表明。