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　　2026年年初，中国电信集团有限公司（下称中国电信）就把AI这张牌拍在了桌上。

　　先是战略定调。在中国电信2026年度工作会议上，沿用7年的“云改数转”后面首次增加了两个字“智惠”，战略关键词正式确定为：云改数转智惠。

　　其次是人事布局。2026年1月13日，唐珂出任中国电信集团董事、党组副书记。此前在副总经理任内，他主导AI+终端渠道生态升级，包括建成上海、北京两大万卡智算集群，打造星辰大模型底座等。

　　真正的定音锤，来自工业与信息化部副部长张云明在中国电信年会上的定位：挑大梁、打头阵。即在建设基础设施上挑大梁，在推进虚实融合上打头阵。这是上级赋予的任务，也是军令状。

　　有人把AI比作水，说它终将像水电一样成为基础设施。过去三十年，中国电信最擅长的事，恰恰是让水从源头流进千家万户：铺光缆是修水管，建智算集群、搭大模型底座，本质上，是在修一张更大的水网。

　　首先，董事长重点推动制度创新，为AI发展优化体制机制环境。中国电信董事长柯瑞文今年最瞩目的动作，是为AI战略争取与之匹配的制度环境。两会期间，他直言不讳地表示，传统以短期规模为导向的考核机制，与AI这类高投入、长周期、不确定性的新科技发展规律存在根本矛盾。企业要从短期规模导向转向长期价值导向，并呼吁汇聚社会资本、用好市场力量，为企业布局未来产业提供机制保障。

　　两会闭幕后不久，他主持召开中国电信党组（扩大）会议，明确以科技领军企业为目标，快速推进全国一体化算力网建设。

　　中国电信总经理刘桂清则更多出现在产业一线，承担起AI战略对外落地的执行角色。1月，他代表中国电信与赛力斯签署战略合作协议，共同揭牌创新产业融合中心，将AI能力直接切入智能汽车这一关键垂直领域。3月，他在全球云网宽带产业大会上提出，人工智能正迈入“代理式人工智能”新阶段，并倡议通过国际合作强化科学技术创新、深化产业协同，将中国电信的AI布局嵌入全球产业话语体系。

　　与此同时，他密集走访内蒙古、黑龙江、广西、上海等多地分公司及专业公司，指导业务发展、科学技术创新与人才队伍建设。在中国电信党校青干班上，他对年轻干部提出“强化担当之志、提升担当之能、尽好担当之责”的要求 ，强调要锤炼真本领、树立正确政绩观，这些指向明确：AI战略要在基层落地，首先得有能扛事的人。

　　再次，管理层密集签约，提前抢地盘。2026年开年，柯瑞文一个月内先后与青海、山西两省党政一把手座谈签约，谈的内容高度一致：人工智能+产业应用、绿色算力、数智化转型。这两项合作，有助于在两省“十五五”期间争取 AI 项目的优先参与机会。

　　第一，组织激活，让懂业务的人去打仗。2026年开年，中国电信集团层面完成重要人事布局：唐珂出任集团董事、党组副书记。但更具实战信号的动作，是地市一把手挂职专业子公司。2026年3月，云南临沧电信党委书记、总经理杜喆，以挂职形式出任中电信翼康科技副总经理。公开资料显示，翼康科技是电信医疗信息化领域的重要力量。杜喆长期深耕地市，深度参与临沧市人民医院智慧服务能力提升建设，拥有一线医院改造的实战经验。

　　第二，业务激活，把关系变成订单。2026年前3个月，中国电信密集落地标杆项目，全部围绕“AI+存量系统”展开。比如3月1日，北京电信联合北京安贞医院发布全国首个公立医院运行管理大模型。它打通了医院信息系统、医用耗材供应链系统和运营数据中心三大核心系统，实现全业务流程数据自由流转与智能匹配。结果，一份运行管理报告的生成速度，从过去几天压缩至5分钟，管理响应速度提升95%；关键指标异常预警响应时间不超过5分钟，精准决策效率提升60%。

　　训练AI大模型，本质上和用水一样，需要源源不断的算力水流。一方面，是加粗水管。2026年2月24日，中国电信粤港澳大湾区数据中心二期开工，总投资59.7亿元，远期规划180亿元，建设万卡级智算集群，为AI大模型训练与推理提供硬核支撑。

　　另一方面，是水管互通。3月份，中国电信完成了一项关键技术验证：用50毫秒级的算力网络，将1200公里外的算力连在一起，把全国分散的机房、骨干网、电力、土地资源整合成统一调度的智算网络。让算力像水一样，从任何一个源头流向需要的地方。

　　2026年2月28日，中国电信领投面壁智能数亿元。面壁智能做的是端侧大模型。如果说电信的算力是水，算力网络是水管，那么面壁的模型就是那个喷头。水有了喷头，才能真正浇进田里，长出AI应用这茬庄稼。

　　另一块田是天翼视联。此公司做的是视频监控与视觉AI，场景清晰、市场够大。2026年开年，它引入诚通混改基金、杭州数据集团、沐曦股份、工银投资、海康威视、高瓴资本六家战略投资者。有资本、有技术、有场景。这块田接下来要种的，是城市治理、智慧安防这些千亿级的AI应用。

　　组织人事、业务场景、基础设施、资本协同四条路径同时发力，而它们共同的能力底座，是天翼云。

　　为什么是天翼云？因为中国电信手里最核心的资产：4亿多用户、31个省（自治区、直辖市）公司地面网络、20多万员工，整体仍是碎片化的。省公司在各地各自为战，一线人员分散在街头巷尾，这些触点若无法被统一调度，就只是一盘散沙。天翼云的作用，就是把这些碎片真正串起来。

　　天翼云就像一张覆盖全国的智能供水管网：星辰大模型跑在算力主干管网上，80多个行业大模型接入管网末端。更关键的是，20多万一线员工在这样的平台上，无需编程，点一点、拖一拖，就能把AI服务交到客户手上。当AI竞争从比拼模型参数规模，转向比拼落地千行百业的速度，这套体系的优势就彻底显现。智能家居的AI功能没人教老人操作，就是摆设；工厂质检系统没人上门调试，就是废铁。电信有这支队伍每天和客户面对面，这是网络大厂难以复制的地面交付网络优势。

　　2026年第一季度，天翼云也在完成关键转身：从云服务商，向AI时代的基础设施运营商升级。用修水管的逻辑看，这一转型清晰分为三步：

　　1月份，秀肌肉，证明谁的管网最扎实。天翼云登上全球开源顶会Linux Plumbers Conference，展示云原生核心技术eBPF。这项技术解决了大规模算力集群监控的难题：以往监控5万个内核函数需要部署几十分钟，现在1秒就能完成，内存消耗还大幅度降低。这相当于在技术圈公开宣告：在算力管网建设上，天翼云拥有最硬的技术底座。

　　2月份，抢用户，先让用户用上水。技术再强，落不了地也是白搭。天翼云的做法很直接：AI云电脑开机即用大模型，息壤平台免费送2500万Tokens。背后逻辑很清晰：模型能力正在快速趋同，谁先让用户用起来、用习惯，谁就能抢到用户。

　　3月份，定规则，把管网、终端、上门服务全线上，天翼云亮出完整打法：息壤2.0能调度87EFLOPS算力（管网足够宽阔），支持50种方言的语音模型、日调用6亿次的视觉模型、覆盖80多个行业的专用模型（对应各类场景的智能终端），更重要的是，一线员工通过低代码平台被全面赋能，无需编程即可上门为客户完成部署（形成规模化上门服务队伍）。同期，联合信通院发起算力互联互通计划，携手海光推出国产化机密计算云主机，管网既要四通八达，也要滴水不漏。

　　至此，天翼云的角色已然清晰：算力管网的调度中枢（息壤2.0）、智能水龙头的分发平台（80+行业模型）、上门安装队的赋能体系（20万一线人员）、用水安全的保障机制（机密计算）。四大角色合一，便是AI时代的基础设施运营商，不再只是修水管，而是运营整套智能供水系统。

　　财报显示，2025年前三季度，中国电信产业数字化业务收入达1055.49亿元，同比增长5.8％。天翼云收入保持迅速增加 。算力业务也在放量，有机构预测中国电信2026年算力收入预计800亿元，毛利率约45%， 这是实打实的市场需求。

　　公开资料显示，2025年前10个月，中国电信有18家省公司信息技术服务项目列收增幅为负。比如，内蒙古电信降幅超过40%。 与此同时，内蒙古电信列收进度也低于80%。项目列收下降，可能源于新项目获取难度增加或回款周期延长等因素。

　　数据也印证了这一点。财报显示，截至2025年年底，中国电信应收账款周转率已降至9.07次/年，而过去8年的中位数是17.71次/年。意味着同样的钱，以前一年能周转17次，现在只能周转9次。

　　这背后是地方政府的财政压力，问题是，如果客户长期没钱，靠垫资维持政企收入的路还能走多远？2026年，中国电信政企体系必须回答一个问题：能不能做出客户真正愿意掏钱、而不是赊账用的产品？

　　财报显示，2025年前三季度，中国电信移动用户净增1490万户，但每户月均收入出现下降。宽带市场也一样，用户还在涨，但每个用户贡献的收入在跌。

　　在这样的背景下，AI终端被寄予厚望。中国电信市场部副总经理章峻青透露，2026年全品类终端共创目标已定：AI终端突破1500万、智慧家庭终端超8000万、产业数字化终端超6500万。

　　目标定了，动作也跟上来了。3月份，浙江电信携手华为推出天翼智盒、天翼智屏两款家庭AI智慧产品。天翼智屏主打AI交互，看直播、打电话、查监控、问菜谱、控制家电，用一句话就能搞定。天翼智盒则主打内容生态，打通中国蓝电信电视，可一站式畅享爱奇艺、优酷、腾讯、芒果TV、B站等平台。

　　同月，湖北电信与小米签署战略合作协议，双方将加大终端补贴力度，联合打造AI手机定制终端。

　　但问题是，AI手机、智慧家庭这些方向，中国移动在做，华为、小米也在做。在同类竞品众多的背景下，中国电信如何构建差异化优势以吸引客户？返回搜狐，查看更加多