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  在武汉市汉阳区陈家嘴23号的楼顶渠道，武水集团汉阳供水分公司二次供水管理所的作业人员，正忙着对供水渠道管道展开专项防冻包扎施工。他们逐个排查外层保温材料的老化、破损与掉落区域，并对管道进行分层包扎，保证保温层严密贴合、不留死角，有用提高了低温气候下管道的抗冻才能，实在保证居民冬天供水安全。

  跟着冬天降临，武水集团安身民生需求，提早布置，环绕设备防护、物资储藏、水质安全及服务优化等关键环节，全面发动冬天防冻保供作业，全力看护市民用水“生命线”。

  结合从前经历，武水集团对水厂、管网及二次供水设备等关键部位展开了拉网式排查。在制水源头，各水厂已完结对泵房、加药间等工艺管道的保温层加装，并对中心制水设备做冬天工况调试。在输配环节，要点对跨湖、跨河等架空管道施行了“穿衣戴帽”式的强化保温。在关乎用户“最终一公里”的二次供水范畴，集团已累计排查显露管道约330公里，查看水表约11万只，替换破损保温材料60余公里，为近2.5万只水表穿上全新“保温衣”，并对加压设备做防冻检修与专人巡查，保证安稳运转。

  在物资储藏方面，武水集团备足了各类出产与应急抢修物资。值得一提的是，在学习北方城市先进经历的基础上，立异引入了热风枪、电伴热带等专业设备，并自主研发了“供水管道蒸汽内部快速融冰体系”，极大提高了应对极点冰冻气候的科技含量和处理功率。一起，一支由150余支分队、约1200人组成的应急抢修部队已进入日常备勤状况，随时预备应对各类突发状况。

  水质安满是供水的中心。武水集团强化从“源头”到“龙头”的全过程监管，依据冬天原水“低温低浊”特性精准调整工艺，严厉把控过滤消毒环节，并加强对管网末梢和水箱水库的定时清洗与监测，保证市民喝上放心水。

  据了解，在服务层面，“96510”供水热线已完结压力测验，可在应急期间增开座席，保证市民诉求四通八达。线下营业厅开设了“冬天保供绿色通道”，为晚年集体供给优先服务；一起大力推广“线上办、上门办”，完成事务“一网通办”。集团还建立了特别集体帮扶台账，供给“1对1”精准服务，让保证作业既有力度，更有温度。此外，武水集团在微信大众号、官网等渠道发布防冻常识与温馨提示，线下与大街、社区联动，安排网格员在要点小区粘贴、发放宣传单，入户辅导防冻办法，有用提高市民自我防护认识与才能。

  武水集团经过一系列厚实行动，构建起全方位、多层次的冬天供水保证体系，将以实际行动保证市民在冰冷时节用水无忧、安心过冬。用户如遇用水问题，可拨打全市供水服务热线。